天宇游戏折扣盒子玩家无法正常登录账户怎么办？

大家好，这里是为天宇游戏APP玩家答疑解惑的小编，相信很多玩家在使用天宇游戏APP的时候都会遇到无法正常登录账户的情况，那么，到底是什么原因造成的呢，又应该如何解决呢？

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无法登录账户的可能性很多，建议先确认是否有以下几种情况：
（1）有违规操作：您曾经在登录帐号后，执行了一些违规操作，如发广告贴等。帐号被暂时冻结。建议联系客服小伙伴咨询封停理由；
（2）如果您的账户长时间未登录，那么可能会被系统进行回收封停处理，若遇到该问题也可以直接联系客服小伙伴进行核实查询；
（3）多次输入错误密码：您在登录帐号时，多次输入错误密码，导致帐号被暂时冻结。建议可以等待1小时后重试或进行密码找回再尝试登录；
如果帐号并非异常导致无法登录，可以联系天宇游客服提供相关游戏无法登录提示，以便我们及时反馈查询具体原因。

龙牧 发表于3年前

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