LOVELIVE常见问题

问：为什么在游戏中弹出实名注册窗口，完成注册后仍旧弹出？

答：部分玩家遇到的实名注册窗口循环弹出的问题，我们技术人员已经完成修复，请您登录游戏。

问：为什么我的手机全屏有悬空或不对称？
答：本次v6.0加入了全屏适配功能，但对个别机型存在兼容问题，我们将在后续版本修复。

问：安卓系统9.0的手机无法打开游戏怎么办？
答：目前部分玩家安卓系统已升级到9.0，由于安卓9.0是最新刚推出的版本，游戏暂时不兼容，会出现闪退情况，建议玩家先不要升级系统，我们也会尽快完善兼容。

问：为什么在游戏内打开充值页面显示为空白？
答：请首先在手机设置中打开读写权限。

问：客户端无法自动升级，请问怎么办？
答：请首先在手机设置中打开读写权限尝试自动升级，或重新下载游戏并安装，我们将在下一个版本中修复该问题。

问：为什么打歌期间节奏图标忽然下落变慢，暂停将演唱cho会失败？
答：这是因为玩家设置了安卓系统的自动对时功能，请关闭该功能后再进行游戏。

问：安装最新的iOS 12后，运行游戏报错怎么办？
答：Apple公司最新发布的iOS 12Beta1，目前《Love Live! 学园偶像祭》尚未进行适配。因此在安装iOS 12Beta1操作系统的设备上运行本游戏时，可能导致游戏功能出现问题，或发生其他无法预期的错误。建议玩家暂不要升级操作系统至iOS 12Beta1，我们将尽快修复这个问题，并在后续游戏版本更新，敬请留意官方公告。

问：苹果手机自动更新跳转到苹果商店后，仍旧是“打开”按钮而不是“更新”，怎么办？
答：请在苹果商店的“更新”菜单内刷新更新列表，然后就可以开始更新。

问：更改队伍后出现“含有无法使用的文字”的弹框，请问怎么办？
答：请查看所有队伍的队名中是否存在屏蔽字，更改存在屏蔽字的队伍名后就可以正常变更队伍了。

问：为什么iOS充值后长时间不到账？
答：这可能由于iOS支付票据解析失败所致，请遇到问题的玩家不用担心，iOS问题修复后将由系统自动补发，玩家可以尝试重新启动游戏，或尝试点击商店内的商品来恢复发货。

问：开启实名后，如果是其他账号先登录和认证，个人账号怎么再认证？
答：登录游戏后，点击右下角菜单-其他-各种设置-登出账号，然后输入自己账号登录后再次实名认证。

问：为什么我在官网下载到非官方G家的安卓游戏包？
答：由于部分玩家使用的浏览器可能匹配到其他安装包，建议玩家尝试不同浏览器进行下载，并注意下载的包名。
官方G家安卓包名示例：LL_6.0_201808071555_GG103.apk 等。

问：卡牌概率公示可以在哪里看到？
答：游戏内的招募详细按钮中可以查看到抽到卡牌概率。

以下页面也能查询卡牌概率、卡牌获取以及道具公示内容。

http://lovelive-sif.sdo.com/web2/news.html?id=288193

http://act.ll.sdo.com/awardrank20170420/llhd.html

http://lovelive-sif.sdo.com/web2/news.html?id=277878

奥利安娜 编辑于5年前

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