DOTA2国服玩家常见问题指南

黄焖鸡 2018-04-28 18:07 1000+ 举报

最后编辑于6年前

问：

答：

更新时下载速度很慢或者卡住不动，怎么办？

若您的更新速度较慢或者没有下载速度，请尝试：

1) 在Dota2启动器的“下载”页右侧点击“暂停”按钮，然后再次点击“继续”开始下载。

2) 您也可以在“设置”页更换下载结点，重新登录后将继续下载。

问：

答：

我充值成功了，但是刀币金额没有相应增加怎么办？

请先确定您充值的完美通行证，与您登录DOTA2游戏的账号为绑定关系。如果确认绑定无误，充值后刀币没有到账，请联系完美客服并提供您的完美通行证和DOTA2账号信息，以及您的充值时间及金额，我们将第一时间为您处理。

问：

答：

进入客户端后【运行DOTA2】按钮无法点击怎么办？

1. 当客户端需要更新时【运行DOTA2】将无法点击，请耐心等待更新进程自动开始。当更新完成后，您即可选择【运行DOTA2】进入DOTA2。
2. 如果长时间处于无更新的状态，请尝试完全关闭客户端重启再试。或尝试删除DOTA2国服安装目录下的“Package”文件夹，重启显示steam更新后进入客户端即可正常开始更新。

问：

答：

问：DOTA2账号问题（被封、被盗）如何申诉？

若您的账号出现被盗、被封等问题，您可以参考下方链接里的内容进行申诉。
http://bbs.dota2.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1125752&extra=page%3D1

问：

答：

运行DOTA2时，弹出DirectX的安装窗口是怎么回事？

首次运行DOTA2将自动安装DirectX（无论之前是否装过），只需等待即可。

问：

答：

为什么我点击启动游戏，过几秒有自动回到启动器，游戏并未启动？

首先请您验证一下客户端完整性，其次请您更新显卡驱动后重启计算机再次尝试。

问：

答：

为什么我需要注册两个账号？

DOTA2账号（Steam账号）是进行游戏时使用的账号，游戏数据和昵称来自于此账号。完美通行证提供游戏充值，参与活动及官网服务等功能。推荐下载客户端后，在客户端上注册DOTA2账号，然后根据提示注册完美通行证并进行绑定。

问：

答：

如何注册DOTA2账号？

1) 启动DOTA2客户端，点击“创建一个新的账号”。请注意，如果您已经拥有外服DOTA2游戏，可直接使用原STEAM账号登录国服客户端（您的战绩信息和饰品数据将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况）。

2) 按照流程，依次输入您要注册的DOTA2账号名称、密码、邮箱地址和密码保护问题，然后点击下一步开始创建账号。

创建账号时，请您耐心等待若干分钟的时间。注册完成之后，程序将提示您的重要账号信息，请注意妥善保存。

问：

答：

如何绑定完美通行证？

1）点击运行DOTA2按钮，开启游戏：

2）进入游戏后，点击【绑定完美通行证】按钮：

3）如果您已经拥有完美通行证，请您选择【我有完美通行证】，输入您想要绑定的完美通行证，然后点击登录按钮，等待绑定成功。

如果您还没有注册过完美通行证，请选择【注册完美通行证】并填写你要注册的账号信息（用户名可以是手机号或邮箱账号），验证成功后点击注册并绑定。

4）绑定成功后，即可开始体验游戏。

问：

答：

如果我回归国服的话，我账号上的战绩和饰品还有吗？

原来Steam账号上的战绩信息和饰品数据回归国服后将完全继承，不会出现战绩、饰品归零的情况。

问：

答：

运行游戏后显示“正在连接到DOTA2网络”怎么办？

1. 请检查您的网络设置，确保已经正常连接至互联网。网络连接没有问题的情况下，一般耐心等待片刻后即可进入游戏。
2. 如果等待无效，请完全关闭客户端后（建议确认进程是否都已关闭），删除DOTA2国服安装目录下的“Package”文件夹，以及“ClientRegistry.blob”文件。再启动客户端，显示steam更新后即可正常登入游戏。
3. 如果以上两步不能解决问题，请尝试重复操作。

问：

答：

我该如何修改游戏昵称和头像？

进入游戏页，点击自己的昵称进入个人资料页，然后点击编辑个人资料。然后点击昵称框修改游戏昵称后选择保存修改昵称。