召唤师服务站优质赛场服务获玩家点赞
2017-05-02 10:10 1000+ 举报
4月29日,LPL春季总决赛在南京奥体中心体育馆落下帷幕。国内老牌名门WE以3:0的比分横扫劲旅RNG,首度夺得LPL冠军荣誉。此番LPL首次落地南京,为到场观赛的玩家们奉上了一场全方位的电竞盛宴。在总决赛现场,《英雄联盟》客服团队所设立的召唤师服务站亦以及时、优质、高效的赛场服务得到了观赛玩家们的频频点赞。
图1:赛前召唤师服务站静候玩家们的到来
据悉,召唤师服务台共服务观赛玩家超过400人次,服务问题类型包括:观赛过程中问题,游戏内问题咨询,现场抽奖活动信息登记,场馆场地指引等问题。召唤师服务台公众号收到现场观赛玩家问题反馈后,服务台妹子快速为其现场解决问题。并活动在检票入口为前来观赛的召唤师进行问题解答,为观赛的召唤师们提供更快捷,更优质的赛场服务。
图2:召唤师服务站工作人员指引玩家入场
图3:召唤师服务站工作人员为玩家提供查询服务
图4:召唤师服务站将继续竭诚为玩家们提供赛场服务
召唤师服务站首次亮相《英雄联盟》官方大型线下赛事,即获得了观赛玩家们的广泛好评,这也是对服务站工作人员们共同努力的认可和鼓励。在未来,召唤师服务站也将秉承“打造一流观赛体验”的初衷,继续在《英雄联盟》职业联赛、德玛西亚杯、2017《英雄联盟》全球总决赛等官方赛事现场为广大玩家带来更加全面、优质的赛场服务,与广大玩家共同见证《英雄联盟》职业赛场上的种种精彩。英雄,一起去超越!
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